Algunos aspectos básicos de cada una de
ellas son:
• Correo y MensajerÃa Electrónica: Este tipo de aplicaciones groupware pretenden
facilitar los procesos comunicacionales informales entre el grupo. Se encarga no
sólo de transmitir texto, sino imágenes, sonido, video y archivos.
• Manejo de Calendario y Agenda: Este tipo de software, aplicado en ambientes
groupware, permite la organización de los tiempos del grupo, programación de
actividades, menos gasto de tiempo y dinero en reuniones, mejor planeación de
tiempo y recursos.
• Sistemas de reuniones electrónicas: Asiste al grupo en sus reuniones, apoya
diferentes momentos identificados en ésta como: comunicación, planeación,
pensamiento e información. Para cada uno de estos momentos se tienen mecanismos
de control que garantizan la continuidad de la reunión y evitan pérdida de
tiempo y esfuerzo.
• Sistemas de Conferencia de datos o de escritorio: Permiten que un grupo de
personas puedan ver y trabajar al mismo tiempo sobre los datos (documentos,
archivos, etc).
Herramientas de comunicación electrónica.
Éstas incluyen correo electrónico, correo de voz, envió de faxes, publicación
Web, sistemas de tablero de boletines, páginas y sistemas telefónicos por
Internet. Estas herramientas permiten enviar electrónicamente mensajes,
documentos y archivos en la forma de datos, texto, voz o multimedia a través de
redes de computadoras. Esto ayuda a compartir todo, desde mensaje de voz y texto
hasta copias de documentos de proyectos y archivos de datos con sus miembros del
equipo, en cualquier parte que se encuentren. La facilidad y eficiencia de estas
comunicaciones los convierten en un contribuyen importante del proceso de
colaboración.
Herramientas de conferencia electrónica.
Este tipo de herramientas ayuda a las personas a comunicarse y colaborar
mientras trabajan juntas. Una variedad de métodos de conferencia permite a los
miembros de equipos y grupos de trabajo ubicados en diferentes lugares
intercambiar ideas interactivamente al mismo tiempo, o en diferentes momentos,
según les convenga. Las opciones de conferencias electrónicas también incluyan
sistemas de reuniones electrónicas, donde los miembros del equipo pueden
reunirse al mismo tiempo y situarse en un ambiente de salón de decisiones.
Herramientas de administración de trabajo colaborativo.
Este tipo de herramientas ayudan a las personas llevar a cabo o manejar
actividades de trabajo de grupo. Esta categorÃa de groupware incluye
herramientas de programación y de calendarios electrónicos, administración de
tareas y proyectos, sistemas de flujo de trabajo y depósitos de conocimientos.
Fuente:
esta bien
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